Eine Überprüfung der Bewertungen hat wie folgt stattgefunden:
Kunden erhalten einen Link zum Bewerten der Produkte. Es handelt sich dabei um einen individualisierten Link, den nur Verbraucher erhalten, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich bei uns erworben haben.
Die Gesamtnote wird vom System berechnet und beruht auf den geprüften Bewertungen
Haselnusszaun
Zwei Zaunteile bestellt. 1 Teil war falsch zusammengebaut, sodass es nicht montierte werden kann.. Schaden mit Foto gemeldet. Keine Antwort erhalten.
Antwort von Haselnusszaunshop
Sehr geehrter Kunde, Ihre Aussage ist definitiv falsch! Hier die Antwort, die Sie von uns erhalten haben. Leider haben Sie darauf nicht reagiert, obwohl wir unsere Hilfe angeboten haben.
„vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich kann Ihnen versichern, dass wir ab Lager definitiv keine beschädigten Zäune versenden. Die Beschädigung sieht mir auch sehr frisch aus. Das erkennt man daran, dass diese Stelle noch nicht nachgedunkelt ist. Beim zweiten Zaun, scheint es mir als wäre der Zaun heruntergefallen, wodurch die Rahmenverbindung gelockert wurde. Aber unabhängig davon, sollte sich der Zaun doch zurück in Form biegen lassen und problemlos zwischen zwei Pfosten montiert werden können? Bitte teilen Sie mir mit, ob sich der Zaun montieren lässt. Ich werde mir dann überlegen, was wir Ihnen anbieten können.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Nicolas Schmidt“
gesendet am 27.02.2024 14:41:43
